A app não responde
Problema
Pode acontecer por vezes que a nossa app apresente dados errados na memória cache. Nessas situações é por exemplo impossível de usar o menu da liga de prognósticos e a app não reage.
Solução versão Android
Pode eliminar a memória cache da app da seguinte maneira:
- Ir para "Definições"
- Clicar em "Gestor de aplicações" ou "Apps"
- Clique em "Kicktipp" (eventualmente no separador “Apps instaladas”)
- Clique em "Eliminar dados" (eventualmente antes terá que clicar em "Memória")
- Clicar em "Forçar paragem.
- De seguida inicie normalmente a app, faça o log-in e escolha o seu jogo de prognósticos.
Solução iOS
Neste caso terá infelizmente de eliminar a app da kicktipp por completo e fazer novamente o download da nossa app da AppStore de forma a eliminar a memória cache.